Microsoft: Ποιες δουλειές απειλεί άμεσα η τεχνητή νοημοσύνη – Οι 40 επαγγελματίες με τη μεγαλύτερη «έκθεση».
Καθώς εταιρείες όπως η Amazon ανακοινώνουν δημόσια μειώσεις προσωπικού λόγω της ενσωμάτωσης τεχνητής νοημοσύνης (AI), οι εργαζόμενοι σπεύδουν να κατανοήσουν ποια επαγγέλματα κινδυνεύουν να εξαφανιστούν ή να αντικατασταθούν από την τεχνολογία.
Μια νέα έκθεση από ερευνητές της Microsoft, που μελετούν τις επαγγελματικές επιπτώσεις της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης, ρίχνει φως στο τοπίο.
Οι μεταφραστές, οι ιστορικοί και οι συγγραφείς είναι μεταξύ των επαγγελμάτων με τη μεγαλύτερη «βαθμολογία συμβατότητας» με την AI – δηλαδή τα καθήκοντά τους είναι περισσότερο ευθυγραμμισμένα με τις σημερινές δυνατότητες της τεχνολογίας, σύμφωνα με την έκθεση που δημοσιεύτηκε αυτόν τον μήνα και κατατάσσει τα επαγγέλματα βάσει της έκθεσής τους στην τεχνητή νοημοσύνη. Αντίστοιχα, εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών και πωλητές – θέσεις που αντιστοιχούν σε περίπου 5 εκατομμύρια εργαζομένους στις ΗΠΑ – θα κληθούν επίσης να ανταγωνιστούν την AI.
Συνολικά, οι πιο «εκτεθειμένες» θέσεις είναι αυτές που περιλαμβάνουν γνωστική εργασία – όπως υπολογιστικά, μαθηματικά ή διοικητικά καθήκοντα γραφείου, όπως σημειώνουν οι ερευνητές. Οι θέσεις πωλήσεων βρίσκονται επίσης ψηλά στη λίστα, καθώς συχνά απαιτούν την παρουσίαση και εξήγηση πληροφοριών.
Αν και η Microsoft ξεκαθαρίζει ότι η υψηλή συμβατότητα δεν σημαίνει απαραίτητα και αντικατάσταση από την AI, η λίστα των επαγγελμάτων έγινε αμέσως viral, με πολλούς επαγγελματίες να τα χαρακτηρίζουν «τα πιο ευάλωτα». Αυτό συμβαίνει τη στιγμή που εταιρείες όπως η IBM έχουν «παγώσει» χιλιάδες θέσεις που προβλέπεται να καλυφθούν από την AI μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια, ενώ οι απόφοιτοι στο Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετωπίζουν τη χειρότερη αγορά εργασίας από το 2018, καθώς οι εργοδότες περιορίζουν τις προσλήψεις και στρέφονται στην τεχνολογία για εξοικονόμηση κόστους, όπως αναφέρει η Indeed.
Φυσικά, υπάρχουν και επαγγέλματα που είναι απίθανο να επηρεαστούν από τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη: Χειριστές εκσκαφέων, υπεύθυνοι γεφυρών και θυρίδων υδάτων και τεχνικοί επεξεργασίας νερού είναι μεταξύ των θέσεων με σχεδόν μηδενική έκθεση στην AI, χάρη στη φύση της δουλειάς τους που απαιτεί φυσική παρουσία και άμεση επαφή με τον εξοπλισμό.
Ωστόσο, όπως έχει επισημάνει και ο διευθύνων σύμβουλος της Nvidia, Τζένσεν Χουάνγκ, κάθε δουλειά θα επηρεαστεί με κάποιον τρόπο από την τεχνητή νοημοσύνη και το καλύτερο είναι να την αγκαλιάσουμε.
«Κάθε επάγγελμα θα επηρεαστεί, και μάλιστα άμεσα. Αυτό είναι αδιαμφισβήτητο», δήλωσε στο Milken Institute’s Global Conference τον Μάιο. «Δεν θα χάσεις τη δουλειά σου από μια AI, αλλά από κάποιον που χρησιμοποιεί AI».
Ένα πτυχίο δεν θα σε σώσει από την «επανάσταση» της AI
Πολλά από τα επαγγέλματα που βρίσκονται ψηλά στη λίστα της έκθεσης –όπως οι πολιτικοί επιστήμονες, οι δημοσιογράφοι και οι αναλυτές διοίκησης– είναι θέσεις που απαιτούν πανεπιστημιακό πτυχίο. Όμως, όπως επισημαίνουν οι ερευνητές, η κατοχή πτυχίου –που άλλοτε θεωρούνταν εγγύηση επαγγελματικής εξέλιξης– δεν είναι πλέον ασπίδα απέναντι στις αλλαγές.
«Όσον αφορά τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις, διαπιστώνουμε ότι οι θέσεις που απαιτούν πτυχίο παρουσιάζουν μεγαλύτερη συμβατότητα με την AI σε σχέση με επαγγέλματα με χαμηλότερες απαιτήσεις», σημειώνουν οι ερευνητές, οι οποίοι ανέλυσαν 200.000 πραγματικές συνομιλίες χρηστών του Microsoft Copilot και συνέκριναν τις επιδόσεις της AI με δεδομένα επαγγελματικών απαιτήσεων.
Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν επαγγελματικές διαδρομές με χαμηλή έκθεση στην AI που ταυτόχρονα παρουσιάζουν αυξημένη ζήτηση. Ο τομέας της υγείας είναι χαρακτηριστικό παράδειγμα. Σύμφωνα με το Γραφείο Εργασίας των ΗΠΑ, οι βοηθοί φροντίδας στο σπίτι και προσωπικής φροντίδας αναμένεται να δημιουργήσουν τις περισσότερες νέες θέσεις εργασίας την επόμενη δεκαετία.
Παράλληλα, οι ερευνητές αναγνωρίζουν ότι τα ευρήματά τους δεν καλύπτουν όλο το φάσμα της επανάστασης της AI – καθώς και άλλες τεχνολογίες αυτοματισμού, πέρα από τα γενετικά μοντέλα, ενδέχεται να επηρεάσουν επαγγέλματα όπως η οδήγηση φορτηγών. «Η μέτρησή μας αφορά αποκλειστικά μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLMs): άλλες εφαρμογές της AI θα μπορούσαν να επηρεάσουν επαγγέλματα που περιλαμβάνουν λειτουργία και παρακολούθηση μηχανημάτων».
Ο Kiran Tomlinson, ανώτερος ερευνητής της Microsoft, δήλωσε στο Fortune ότι η μελέτη επικεντρώθηκε στο πώς η τεχνητή νοημοσύνη ενδέχεται να αλλάξει τον τρόπο που γίνεται η δουλειά, όχι στο αν θα αντικαταστήσει ανθρώπους.
«Η έρευνά μας δείχνει ότι η AI υποστηρίζει πολλές εργασίες – ιδιαίτερα αυτές που αφορούν έρευνα, συγγραφή και επικοινωνία – αλλά δεν αποδεικνύει ότι μπορεί να αναλάβει πλήρως οποιοδήποτε επάγγελμα. Καθώς η υιοθέτηση της AI επιταχύνεται, είναι σημαντικό να συνεχίσουμε να μελετάμε και να κατανοούμε καλύτερα τον κοινωνικό και οικονομικό της αντίκτυπο», τόνισε.
Το μεγάλο στοίχημα της Gen Z με την εκπαίδευση μπορεί να μην αποδώσει
Μετά τα συνεχή κύματα απολύσεων στον τομέα της τεχνολογίας τα τελευταία χρόνια, πολλοί εκπρόσωποι της Generation Z στράφηκαν σε πιο «σταθερά» πεδία, όπως η εκπαίδευση.
Ο κλάδος αυτός ήταν ο ταχύτερα αναπτυσσόμενος για τους νέους αποφοίτους στο Ηνωμένο Βασίλειο πέρυσι και αντίστοιχα δημοφιλής στις ΗΠΑ. Παρότι ο κλάδος υπόσχεται καλύτερη ισορροπία ζωής – εργασίας και ικανοποιητικά προνόμια, η ικανότητα της AI να αναλάβει μέρος της δουλειάς δημιουργεί νέες ανησυχίες.
Η έκθεση επισημαίνει επαγγέλματα όπως οι εκπαιδευτές γεωργίας και οικιακής διαχείρισης, καθώς και καθηγητές πανεπιστημιακού επιπέδου στα οικονομικά, τις επιχειρήσεις και τη βιβλιοθηκονομία, ως ρόλους με σχετικά υψηλή συμβατότητα με την AI.
Αν και είναι απίθανο τα σχολεία να αντικαταστήσουν μαζικά τους δασκάλους με AI, τα ευρήματα της έκθεσης καταδεικνύουν την ταχύτητα με την οποία η τεχνολογία μπορεί να μετασχηματίσει τον χώρο της εκπαίδευσης – όπως και πολλούς άλλους.
Top 10 επαγγέλματα με τη μικρότερη έκθεση στην AI:
-
Χειριστές εκσκαφέων
-
Υπεύθυνοι γεφυρών και θυρίδων
-
Τεχνικοί επεξεργασίας νερού
-
Κατασκευαστές καλουπιών για χυτήρια
-
Χειριστές εξοπλισμού συντήρησης σιδηροτροχιών
-
Χειριστές μηχανών πασσάλων
-
Τεχνίτες λείανσης και φινιρίσματος δαπέδων
-
Βοηθητικό προσωπικό νοσοκομείων
-
Χειριστές μηχανοκίνητων σκαφών
-
Χειριστές εξοπλισμού υλοτομίας
Top 40 επαγγέλματα με τη μεγαλύτερη έκθεση στην AI:
-
Διερμηνείς και μεταφραστές
-
Ιστορικοί
-
Συνοδοί επιβατών
-
Εκπρόσωποι πωλήσεων υπηρεσιών
-
Συγγραφείς και αρθρογράφοι
-
Εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών
-
Προγραμματιστές εργαλειομηχανών CNC
-
Τηλεφωνητές
-
Υπάλληλοι εκδοτηρίων και ταξιδιωτικοί πράκτορες
-
Ραδιοφωνικοί παραγωγοί και παρουσιαστές
-
Υπάλληλοι χρηματιστηριακών συναλλαγών
-
Εκπαιδευτές αγροτικής και οικιακής διαχείρισης
-
Τηλεπωλητές
-
Υπάλληλοι υποδοχής σε ξενοδοχεία
-
Πολιτικοί επιστήμονες
-
Δημοσιογράφοι και αναλυτές ειδήσεων
-
Μαθηματικοί
-
Τεχνικοί συντάκτες
-
Επιμελητές και διορθωτές κειμένων
-
Υπεύθυνοι υποδοχής
-
Επιμελητές εκδόσεων
-
Καθηγητές πανεπιστημίου σε επιχειρήσεις
-
Υπεύθυνοι δημοσίων σχέσεων
-
Παρουσιαστές προϊόντων
-
Πωλητές διαφημιστικού χώρου
-
Υπάλληλοι νέων λογαριασμών
-
Στατιστικοί βοηθοί
-
Υπάλληλοι ενοικιάσεων
-
Επιστήμονες δεδομένων
-
Σύμβουλοι προσωπικής οικονομικής διαχείρισης
-
Αρχειονόμοι
-
Καθηγητές πανεπιστημιακού επιπέδου στα οικονομικά
-
Προγραμματιστές ιστοσελίδων
-
Αναλυτές διοίκησης
-
Γεωγράφοι
-
Μοντέλα
-
Αναλυτές έρευνας αγοράς
-
Τηλεφωνητές σε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης
-
Χειριστές τηλεφωνικών κέντρων
-
Καθηγητές βιβλιοθηκονομίας πανεπιστημιακού επιπέδου
Πηγή: Fortune

