Αντιμέτωπη με νέο βαρύ πρόστιμο βρίσκεται η Shein στη Γαλλία, καθώς οι γαλλικές αρχές επέβαλαν στην κινεζική πλατφόρμα fast fashion κυρώσεις συνολικού ύψους 22 εκατομμυρίων ευρώ για παραβάσεις που αφορούν τις διαδικασίες επιστροφών, την παροχή πληροφοριών για τα προϊόντα και την επιβεβαίωση παραγγελιών.
Η απόφαση ανακοινώθηκε την Τετάρτη (3/6), με την εταιρεία να κάνει λόγο για «δυσανάλογη» ποινή και να ξεκαθαρίζει ότι θα κινηθεί νομικά κατά των κυρώσεων.
Σύμφωνα με τη Γενική Διεύθυνση Ανταγωνισμού, Καταναλωτών και Καταπολέμησης της Απάτης της Γαλλίας (DGCCRF), επιβλήθηκε πρόστιμο 16,7 εκατ. ευρώ για παρατυπίες που σχετίζονται με την επιβεβαίωση παραγγελιών, ενώ επιπλέον 5,8 εκατ. ευρώ αφορούν ζητήματα επιστροφών προϊόντων και παροχής πληροφοριών για την περιβαλλοντική τους επίδοση.
Απαντώντας στην απόφαση, εκπρόσωπος της Shein υποστήριξε ότι οι παραβάσεις αφορούν τεχνικά ζητήματα τα οποία δεν είχαν καμία επίπτωση στους καταναλωτές και τα οποία, όπως ανέφερε, έχουν ήδη αντιμετωπιστεί όπου κρίθηκε απαραίτητο.
«Τεχνικά ζητήματα χωρίς κανέναν αντίκτυπο για τους καταναλωτές χρησιμοποιήθηκαν ως βάση για μια υπερβολική ποινή», ανέφερε χαρακτηριστικά η εταιρεία, προσθέτοντας ότι σκοπεύει να προσβάλει δικαστικά το σύνολο των κυρώσεων.
Πρόκειται για το δεύτερο μεγάλο πλήγμα που δέχεται η Shein από τις γαλλικές αρχές μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα. Τον περασμένο Ιούλιο, η εταιρεία είχε τιμωρηθεί με πρόστιμο 40 εκατ. ευρώ για παραπλανητικές πρακτικές εκπτώσεων.
Παράλληλα, οι γαλλικές αρχές είχαν επιχειρήσει να αναστείλουν τη λειτουργία του marketplace που φιλοξενείται στην πλατφόρμα της εταιρείας. Ωστόσο, το Εφετείο του Παρισιού απέρριψε το σχετικό αίτημα τον Μάρτιο.
Η Shein, η οποία έχει καταφέρει να αποκτήσει τεράστια δημοτικότητα παγκοσμίως χάρη στις ιδιαίτερα χαμηλές τιμές των προϊόντων της, βρίσκεται υπό αυξημένη εποπτεία στη Γαλλία από τον Νοέμβριο. Τότε, οι αρχές προστασίας καταναλωτών εντόπισαν στην πλατφόρμα της προϊόντα που περιλάμβαναν κούκλες σεξ με μορφή παιδιών, καθώς και απαγορευμένα όπλα προς πώληση.
Έκτοτε, η στάση των γαλλικών αρχών απέναντι στις μεγάλες ψηφιακές πλατφόρμες έχει γίνει ακόμη πιο αυστηρή.
«Αποφασίσαμε να μην αφήσουμε αυτές τις πλατφόρμες σε ησυχία και θα συνεχίσουμε να λαμβάνουμε μέτρα μέχρι να αλλάξουν πλήρως τις πρακτικές τους ή να αποχωρήσουν από την αγορά μας», ανέφερε σε ανάρτησή του στην πλατφόρμα Χ ο αρμόδιος υπουργός για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις, Σερζ Παπέν.
