Όσοι σχεδιάζουν ταξίδι σε χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης αυτό το καλοκαίρι θα πρέπει να προετοιμαστούν για αυξημένους συνοριακούς ελέγχους και πιθανές πολύωρες καθυστερήσεις.
Από τον περασμένο Οκτώβριο τέθηκε σε εφαρμογή το νέο Σύστημα Εισόδου-Εξόδου (Entry/Exit System – EES) της Ευρωπαϊκής Ένωσης, το οποίο πλέον εφαρμόζεται πλήρως από τον Απρίλιο και αλλάζει σημαντικά τη διαδικασία εισόδου για τους περισσότερους πολίτες χωρών εκτός ΕΕ.
Η νέα διαδικασία έχει ήδη προκαλέσει σοβαρά προβλήματα σε αεροδρόμια και συνοριακούς σταθμούς, με ουρές που σε ορισμένες περιπτώσεις φτάνουν ακόμη και τις πέντε ώρες, ενώ δεν έλειψαν και περιστατικά επιβατών που έχασαν τις πτήσεις τους.
Τι είναι το νέο σύστημα EES
Το EES δημιουργήθηκε με στόχο να ενισχύσει την ασφάλεια των εξωτερικών συνόρων της Ευρωπαϊκής Ένωσης και να καταγράφει ηλεκτρονικά ποιοι εισέρχονται και εξέρχονται από τη Ζώνη Σένγκεν.
Πλέον, οι περισσότεροι ταξιδιώτες που δεν είναι πολίτες χώρας της Ζώνης Σένγκεν, της Ιρλανδίας ή της Κύπρου πρέπει κατά την πρώτη τους είσοδο να καταχωρούν:
-φωτογραφία προσώπου,
-δακτυλικά αποτυπώματα,
-στοιχεία διαβατηρίου,
-ημερομηνία και σημείο εισόδου και εξόδου.
Στόχος είναι στο μέλλον να αντικατασταθεί πλήρως η σφράγιση των διαβατηρίων.
Γιατί δημιουργούνται τόσο μεγάλες καθυστερήσεις
Η εφαρμογή του νέου συστήματος συνοδεύτηκε από σημαντικά τεχνικά και οργανωτικά προβλήματα. Σε αρκετά μεγάλα ευρωπαϊκά αεροδρόμια καταγράφηκαν πολύωρες ουρές, ενώ αρκετοί ταξιδιώτες έχασαν τις πτήσεις επιστροφής τους.
Μεταξύ άλλων:
Στο αεροδρόμιο της Λισαβόνας οι αναμονές έφτασαν ακόμη και τις επτά ώρες, με αποτέλεσμα να ανασταλεί προσωρινά η λειτουργία του συστήματος.
Στο Μιλάνο περίπου 100 επιβάτες έχασαν πτήση προς το Μάντσεστερ, αφού περίμεναν έως και τρεις ώρες στον έλεγχο διαβατηρίων.
Αντίστοιχα προβλήματα σημειώθηκαν και στην Αθήνα, όπου καθυστερήσεις στους συνοριακούς ελέγχους οδήγησαν επιβάτες να χάσουν την πτήση τους προς το Λούτον.
Εν τω μεταξύ, ενώσεις αεροδρομίων και αεροπορικών εταιρειών προειδοποιούν ότι η κατάσταση κινδυνεύει να επιδεινωθεί κατά τη θερινή περίοδο.
Ζητούν αναστολή του μέτρου
Με κοινή επιστολή προς την πρόεδρο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, Ούρσουλα φον ντερ Λάιεν, κορυφαίοι ευρωπαϊκοί φορείς του κλάδου των αερομεταφορών ζητούν την προσωρινή αναστολή του EES κατά τους μήνες αιχμής.
Όπως αναφέρουν, οι χρόνοι αναμονής στα σύνορα έχουν αυξηθεί σημαντικά από τον Απρίλιο, φτάνοντας ακόμη και τις πέντε ώρες σε περιόδους μεγάλης επιβατικής κίνησης.
Ανάλογη έκκληση έκανε και η εταιρεία που διαχειρίζεται τα αεροδρόμια της Ρώμης, προειδοποιώντας ότι χωρίς αλλαγές υπάρχει κίνδυνος «καταστροφής» μέσα στο καλοκαίρι.
Τι ισχύει αν χάσετε την πτήση σας
Οι ταξιδιώτες θα πρέπει να γνωρίζουν ότι αν χάσουν την πτήση τους εξαιτίας της αναμονής στους συνοριακούς ελέγχους, οι αεροπορικές εταιρείες δεν υποχρεούνται να τους μεταφέρουν δωρεάν σε άλλη πτήση.
Σύμφωνα με τους ευρωπαϊκούς κανονισμούς, οι καθυστερήσεις στα σύνορα θεωρούνται έκτακτες περιστάσεις και οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να απαλλαγούν από την υποχρέωση αποζημίωσης.
Παράλληλα, αρκετές ασφαλιστικές εταιρείες διευκρινίζουν ότι η ταξιδιωτική ασφάλιση συνήθως δεν καλύπτει τα έξοδα που προκαλούνται από καθυστερήσεις λόγω του νέου συστήματος ελέγχων.
Πώς μπορείτε να μειώσετε τον κίνδυνο
Οι ειδικοί συμβουλεύουν τους ταξιδιώτες να:
-φτάνουν στο αεροδρόμιο τουλάχιστον τρεις ώρες πριν από την αναχώρηση,
-ενημερώνονται εγκαίρως για τυχόν καθυστερήσεις στους συνοριακούς ελέγχους,
-ταξιδεύουν, όπου είναι δυνατόν, μόνο με χειραποσκευή ώστε να αποφύγουν την αναμονή στο check-in.
Ωστόσο, ακόμη και η έγκαιρη άφιξη δεν αποτελεί πάντα εγγύηση, καθώς σε αρκετές περιπτώσεις τα γκισέ παραλαβής αποσκευών ανοίγουν μόλις δύο ώρες πριν από την πτήση, περιορίζοντας σημαντικά τον διαθέσιμο χρόνο για τους επιβάτες.
Πηγή: Guardian
